- 【お客様のご都合による事案】
- お客様のご都合による返品・返却等はお受けいたしかねます。
特に、下記の場合。 - 例1）CPUクーラー・DVDドライブ・HDDドライブ等の動作音が思ってた以上に大きい。
- 例2) 中古品の汚れや傷が気になる。
- 例3）パソコン起動時にAmerican Megatrendsの画面が出てからWindowsが立ち上がるのが嫌だ。
※American Megatrendsは、パーソナルコンピューター向けのハードウェアおよびソフトウェア、特にBIOS（Basic Input/Output System）を開発・提供する企業です。メーカーPCではこの画面に自社のロゴなどを上書きして表示させています。 - 例4）梱包の仕方が気に入らない。
- 【キャンセルについて】
- ・キャンセルは注文後24時間以内に限り受付いたします。
- ・商品発送後のキャンセルについては応じかねます。
- 【返品・返金の対象】
- 商品に不良があった場合に限り、交換または返金いたします。
- 【不良品の取扱条件】
- ①.パソコンが正常に動作しない。
- ②.当店で販売しているパソコンには【ご使用用途】を明記しておりますが、その用途で利用しているにも関わらず、明らかな不具合がある。
※それ以外のご利用での不具合は対象外とさせていただきます。
例）ビジネス用途のパソコンなのにゲーム利用できない等のクレームには応じかねます。 - ③.注文したものと違う商品が届いた。
※商品画像の色合いによる違い等によるものは対象外とさせていただきます。 - ④.商品の破損など不良商品が届いた。
- 以上の場合は、お問い合わせフォームにて弊社までご連絡ください。商品交換もしくは返金いたします。原則として上記以外のご返金・ご返品・商品交換はお受けできません。
- 【返品の期限】
- 万一商品に不備・不良がある場合は、上記ご連絡をいただいた後、お届日（納品時）より７日以内にご返送ください。
- 【返品にかかる送料】
- 不良品の返品送料は弊社で負担いたしますので、着払いにてご送付ください。
- 【重要事項】
- ・上記以外のお客様のご都合による、商品発送後のキャンセル、及び返品・交換はお受け付けできませんので、予めご了承ください。
- ・部品のすり替え事案が発生した場合は、厳正に対処させていただきます。当店で販売しているパソコンに使用しているパーツは、「すり替え」予防のために全てシリアル番号を控えております。